Les conseillers OnStarMD collaborent avec les forces de l'ordre pour les aider à localiser et à récupérer le véhicule volé d'un membre. Une fois que les forces de l'ordre ont été avisées et qu'un rapport a été rempli, OnStar peut commencer à les aider à retrouver le véhicule. Voyez ci-dessous quelques-unes des principales fonctions de l'Assistance en cas de vol de véhicule† qui peuvent vous aider à reprendre le volant.
Avis d'alarme antivol
La fonction d’Avis d'alarme antivol peut avertir les membres si l'alarme de leur véhicule retentit.
Blocage de l'allumage à distance
La fonction Blocage de l'allumage à distance peut être activée, à la demande des forces de l'ordre, pour empêcher le moteur de votre véhicule de démarrer une fois qu'il a été éteint.
Ralentissement de véhicule volé
Une fois le vol de votre véhicule a été confirmé, les conseillers OnStar collaborent avec les forces de l'ordre pour les aider à localiser votre véhicule. En cas de poursuite, OnStar peut aider les forces de l’ordre, à leur demande, en faisant ralentir le véhicule en toute sécurité afin qu’ils puissent appréhender les voleurs et récupérer votre véhicule.
Vous devez remplir un rapport de police avant de communiquer avec OnStar. Une fois le rapport rempli, vous pouvez composer le 1 888 466-7827 pour signaler le vol de votre véhicule et commencer le processus de récupération par l'intermédiaire de l'Assistance en cas de vol de véhicule. Les forces de l’ordre ou OnStar communiqueront avec vous pour vous tenir au courant de l'état de la récupération du véhicule.
L'assistance en cas de vol de véhicule est offerte avec certains plans OnStar (Supérieur, Essentiel et Sain et sûr).